Αρκετά τηλεφωνήματα πολιτών για προβλήματα στην παροχή τηλεθέρμανσης έχει λάβει ήδη η ΔΕΥΑ Κοζάνης. Τις τελευταίες δύο ημέρες από τη στιγμή που το δίκτυο δόθηκε σε πλήρη λειτουργία ορισμένοι χρήστες έχουν παρατηρήσει πως δεν φτάνει η θερμική ενέργεια ως την οικία τους. Σύμφωνα με τη ΔΕΥΑΚ στο 60 – 70 % των περιπτώσεων το πρόβλημα αφορά την εγκατάσταση του ιδιώτη καταναλωτή και όχι το δίκτυο.
Παρόλα αυτά όσοι πολίτες διαπιστώσουν ζήτημα στη σύνδεση τους καλούνται να επικοινωνήσουν με την αρμόδια υπηρεσία της ΔΕΥΑΚ στο 2461 0 51500.
